晉城市12345市長(zhǎng)熱線呼叫中心遷建和“一號(hào)通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)改造項(xiàng)目公開招標(biāo)公告

　　受晉城市信息中心的委托，就晉城市12345市長(zhǎng)熱線呼叫中心遷建和“一號(hào)通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)改造項(xiàng)目進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)采購(gòu)，歡迎符合本項(xiàng)目資格條件的供應(yīng)商參與投標(biāo)。

　　一、項(xiàng)目名稱：晉城市12345市長(zhǎng)熱線呼叫中心遷建和“一號(hào)通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)改造項(xiàng)目

　　二、項(xiàng)目編號(hào)：JCGP2018?1007F

　　三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

　　1、本次招標(biāo)共一包

　　序號(hào) 品名 單位 數(shù)量

　　1 門禁 套 1

　　2 辦公坐席 項(xiàng) 1

　　3 一體電腦 臺(tái) 24

　　4 打印復(fù)印一體機(jī) 臺(tái) 1

　　5 話務(wù)耳麥 部 16

　　6 IP電話 部 16

　　7 裝修輔材 套 1

　　8 ※語(yǔ)音資源服務(wù)器 臺(tái) 1

　　9 數(shù)據(jù)接口軟件系統(tǒng) 套 1

　　10 語(yǔ)音應(yīng)答服務(wù)軟件 套 1

　　11 錄音系統(tǒng)軟件 套 1

　　12 話務(wù)管理軟件開發(fā) 套 1

　　13 全媒體渠道軟件定制開發(fā) 套 1

　　14 業(yè)務(wù)工單處理軟件定制開發(fā) 套 1

　　15 業(yè)務(wù)支撐軟件定制開發(fā) 套 1

　　16 技術(shù)服務(wù)(硬件軟件集成) 套 1

　　17 基礎(chǔ)功能演示 項(xiàng) 1

　　注：上述表格中未特別標(biāo)注為“進(jìn)口產(chǎn)品”字樣的，均必須采購(gòu)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品。所采購(gòu)的貨物、服務(wù)必須符合國(guó)家的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、招標(biāo)范圍：以本招標(biāo)文件中商務(wù)、技術(shù)和服務(wù)的相應(yīng)規(guī)定為準(zhǔn)。

　　四、項(xiàng)目預(yù)算：237.65萬(wàn)

　　五、參與招標(biāo)的供應(yīng)商應(yīng)具備的資格條件：

　　(1)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;

　　(2)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;

　　(3)具有履行合同所必需的

　　設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;

　　(4)有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄;

　　(5)參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄;(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

　　(7)本招標(biāo)項(xiàng)目所需要的其他特定條件：

　　1、CMMI軟件能力成熟度集成模型評(píng)估3級(jí)及3級(jí)以上

　　2、中國(guó)信息安全認(rèn)證中心頒發(fā)的信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)3級(jí)及3級(jí)以上資質(zhì)證書。

　　六、招標(biāo)文件獲取時(shí)間及方式：

　　1、獲取時(shí)間：2018年6月5日至2018年6月11日

　　2、獲取方式：供應(yīng)商憑數(shù)字認(rèn)證證書(CA)登錄晉城市公共資源交易網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.jcggzyjy.cn)進(jìn)行在線下載等業(yè)務(wù)操作。

　　3、主體庫(kù)注冊(cè)登記指南：http://jyzt.sxzwfw.gov.cn/ggzyzt/f

　　4、CA數(shù)字證書辦理咨詢電話：0356-2218884

　　七、投標(biāo)截止時(shí)間及開標(biāo)時(shí)間、投標(biāo)地點(diǎn)及開標(biāo)地點(diǎn)：

　　1、投標(biāo)時(shí)間：2018年6月27日8時(shí)30分至9時(shí)

　　2、地點(diǎn)：晉城市政務(wù)服務(wù)中心東區(qū)二樓評(píng)標(biāo)廳

　　3、開標(biāo)時(shí)間：2018年6月27日9時(shí)

　　八、聯(lián)系人及聯(lián)系方式：

　　采購(gòu)人：晉城市信息中心

　　聯(lián)系人：李玲玲

　　聯(lián)系電話：13935604633

　　地址：晉城市政務(wù)服務(wù)中心東區(qū)三樓

　　集采機(jī)構(gòu)：晉城市政府采購(gòu)中心

　　地址：晉城市政務(wù)服務(wù)中心東區(qū)4樓公共資源交易中心

　　項(xiàng)目聯(lián)系人：馮晉娜聯(lián)系電話：0356-2218439

　　賬戶名稱：晉城市公共資

　　源交易中心

　　開戶銀行：晉城農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

　　賬號(hào)：502103010300000143811

　　財(cái)務(wù)聯(lián)系電話：0356-2218436

　　注：本招標(biāo)文件所表述時(shí)間均為北京時(shí)間

　　晉城市政府采購(gòu)中心

　　2018年6月5日